Les entreprises ont pris conscience de la possibilité d’éviter les conflits sociaux grâce à l’intervention de professionnels. Le Responsable des relations sociales est ainsi sollicité pour animer les instances représentatives du personnel et dialoguer avec eux afin d’éviter les conflits.
Quelles sont les missions d'un responsable des relations sociales ?
Le Responsable des relations sociales est un professionnel de la gestion des ressources humaines chargé des relations avec les instances représentatives du personnel et les partenaires sociaux.
Dans le cadre de son travail, il anime les réunions avec les représentants du personnel, durant lesquelles sont déterminées les dates des rencontres annuelles.
Il a pour mission de conduire les négociations et de veiller au suivi de la mise en œuvre des accords signés. Ainsi, il appartient à ce professionnel de gérer les situations de crise comme les grèves.
Ce spécialiste de la gestion des ressources humaines intervient également au niveau de la direction générale pour donner des conseils en droit social. Ses conseils sont en effet précieux dans le cadre des projets de développement de l’entreprise.
Le responsable des relations sociales intervient aussi de manière ponctuelle sur les procédures disciplinaires, les relations avec l’Inspection du Travail, et les dossiers de contentieux individuels et collectifs.
Comment devenir responsable des relations sociales ?
Le poste de Responsable des relations sociales est accessible aux titulaires d’un Bac+5 en ressources humaines.
Les professionnels qui intégrent l'Executive MBA Direction des Ressources Humaines et de la Transformation de l’ESG Executive disposent, à l'issue des 15 mois de formation, des compétences requises pour exercer ce métier. En effet, cet Executive MBA de haut niveau est axé sur de nombreux thèmes comme la définition et le pilotage de la stratégie RH de l’entreprise, la conformité légale et juridique de la politique RH, ainsi que la conduite du dialogue social et les relations avec les salariés.
Ainsi, les apprenants sont préparés à assurer la communication interne et la gestion de crise. Par ailleurs, ils sont formés pour impulser et accompagner la transformation de l’entreprise.
Il est toutefois important de rappeler que les personnes admises à cette formation sont des cadres d’entreprises disposant d’un minimum de connaissance en Gestion des Ressources Humaines.
Les conditions de travail
Le poste de Responsable des relations sociales implique de grandes responsabilités, car le travail de ce professionnel consiste avant tout à instaurer un climat de confiance avec les salariés. L’environnement de travail n’est pas des plus faciles dans la mesure où ce professionnel est surtout sollicité pour désamorcer les situations de conflit.
Toutefois, le salaire d'un responsable des relations sociales est plutôt élevé : il est généralement situé entre 50 000 € et 65 000 € par an, s’il dispose de 5 à 10 années d’expérience, et entre 65 000 € et 80 000 € s’il est plus expérimenté.
Les perspectives d’évolution ne manquent pas, car il peut devenir Directeur des Ressources Humaines ou consultant en RH en accumulant les expériences.
